Uživanje i udarci: Kako su igrači Elvenara nagomilali više od 43.186 godina igranja, često se govori da uistinu ništa nije do kraja i to je izreka koju je industrija igara u posljednje vrijeme uzela k srcu.

Davno su prošli dani razvijanja i objavljivanja igre bez potrebe za podešavanjem, prilagođavanjem i zakrpanjem nakon pokretanja, a novi su naslovi zahtijevali stalan rad i ažuriranja kako bi ih zadržali na čelu potrošačke misli.

Ovdje na PocketGamer.biz želimo iskoristiti priliku da istaknemo igre koje su zakopale trend i pronašle publiku koja im je napredovala dugo nakon lansiranja.

U ovom unosu naše serije Live i Kicking razgovarali smo s direktorom studija InnoGames Christianom Reshöftom i Elvenar-ovim višim menadžerom proizvoda Ninom Protićem.

PocketGamer.biz: S Elvenarom koji je star više od pet godina, kako razmišljate o njegovoj izvedbi u seriji – od lansiranja do zrelog naslova sada?

Nino Protić: Počeli smo s Elvenarom kao igra samo za preglednike još u 2015. godini. Tek nakon godinu dana nakon lansiranja odlučili smo da će biti cool učiniti Elvenar dostupnim za još veću publiku mobilnim telefonom. Danas imamo na raspolaganju potpuno dizajniran proizvod za platformu preglednika, kao i iOS, Android i Amazon.

Započeli smo Elvenar s pet različitih poglavlja u kojima možete igrati kao vilenjak ili kao čovjek. Tijekom posljednjih pet godina predstavili smo svaku moguću utrku poznatu u svijetu fantazija. Ponosan sam na naš tim što smo uspjeli čak izaći iz okvira i stvoriti nešto tako nepoznato kao što je “Constructs” gostujuća utrka koju imamo u igri.

Sretni smo što Elvenar ima u svom portfelju kao i fantastičnu zajednicu koju smo gradili tijekom godina.NINO PROTIC
Prije samo nekoliko mjeseci objavili smo naše 17. poglavlje, novu utrku gosta u kojoj igrate ambasadorica između patuljaka i vila. S tim u vezi imamo sadržaj koji traje više od pet godina i stalno radimo na nečem novom.

Igra je nedavno nadmašila 100 milijuna eura (114,4 milijuna dolara) u životnom prihodu, pridružujući se drugim naslovima InnoGames poput Forge of Empires, Grepolis i Tribal Wars. Sretni smo što Elvenar ima u svom portfelju kao i fantastičnu zajednicu koju smo gradili tijekom godina.

Koliki je tim trenutno rukovodi live operacijama?

Nino Protić: Naš tim sastoji se od raznih timova za igrane sadržaje: jedan se fokusirao na događaje uživo, jedan je fokusiran na dodavanje novog sadržaja i značajki igri i tim samo za mobilne uređaje koji rukuje korisničkim iskustvom na platformi.

Naš tim se sastoji od oko 40 ljudi, uključujući programere, dizajnere igara, umjetnike, menadžere proizvoda i upravljanje zajednicom.

Koliko smatrate važnom korisničku podršku i ažuriranja? Kakav je bio vaš pristup tome?

Nino Protić: Nama zajednica puno znači. Počevši od Plemenskih ratova uvijek smo bili bliski zajednici (na oba foruma, ali i u stvarnom životu), gdje smo imali više sastanaka unutar zemalja, s velikim brojem registriranih igrača.

Iz toga je izrastao naš čitav mentalitet oko postojanja naše zajednice i igrača, kako u osiguravanju ugodnog vremena u našim igrama dobivanjem pomoći koja im je potrebna, tako da ih uključimo u sljedeće značajke i ideje koje imamo za njih omiljene igre.

Naša misija je napraviti sjajne igre za naše igrače, s visokokvalitetnim virtualnim svjetovima koji povezuju milijune ljudi širom svijeta bilo gdje, bilo kada. U Elvenaru, to znači da svaka dva tjedna objavljujemo nove sadržaje i ispravke igranja, čak i na mobilnim uređajima, gdje ova praksa nije previše česta.

Koje ste korake poduzeli da osigurate da Elvenar održi značajnu i aktivnu bazu igrača sve ovo vrijeme nakon pokretanja?

Nino Protić: Puno tih napora svodi se na kontinuirano pružanje novih igrača novim sadržajima. Imamo velike događaje koji se odvijaju na svakih nekoliko tjedana i manje između njih kako bismo bili sigurni da igrači uvijek imaju nešto posebno u čemu mogu sudjelovati kada se prijave.

Naš sjajni marketinški tim također zna privući nove igrače koje zanima ova vrsta igre. Nikada ne prestajemo razvijati i ažurirati naše najbolje prakse. Neprestano smo u pokretu da pronađemo prave kanale i pristupe za dosezanje kupaca koje želimo za Elvenar.

Ovo dolazi sa vlastitim izazovima u pozicioniranju igre na tržištu na najbolji mogući način, na koji se oslonimo u vještini i stručnosti naših odjela za marketing i analitiku.

Čemu pripisujete Elvenar-ove dosljedno impresivne ukupne performanse i kako to održavate?

Nino Protić: Kao što je već spomenuto, svodi se na dobar sadržaj: pravi marketing, stalna događanja i događanja za naše igrače. Na kraju, sve je u pronalaženju pravog trenutka za puštanje nove utrke gosta, novu značajku ili pronalaženju određenog dana koji bi se događaj trebao odvijati.

Izvođenje događaja paralelno s događajima iz stvarnog života pokazalo se vrlo uspješnim, poput godišnjeg proljetnog uskrsnog događaja na kojem se nastavlja

ues Phoenixova linija.

Jedna od mojih prednosti InnoGamesa iz moje perspektive je impresivna suradnja igara i naših odjela za analitiku i marketing. Različite perspektive pomažu nam da razumijemo u čemu igrači uživaju, što bi im moglo trebati da poboljšaju svoje iskustvo i kako možemo privući nove igrače u naše naslove.

Možete li nam reći kako ste pristupili igri u trenutnoj pandemiji? Bilo koje implementacije koje ste postavili?

Nino Protić: Kao tvrtka rano smo se preselili u kućne urede. Svaki pojedinac ima svoju opremu sa sobom, koju je tvrtka pomogla organizirati da je isporučila kućama svojih kolega, osim što osigurava stipendiju za sve dodatne potrebe kućnog ureda.

Postizanje pet godina stalnog rasta pokazuje nam da smo stvorili igru ​​kojom ćemo raditi još 10 plus godina.NINO PROTIC
Raditi od kuće već je bila ponuđena korist, ali ova je ljestvica kod svih koji rade kod kuće nova za nas. Međutim, impresioniran sam kvalitetom ekipe. Još uvijek isporučujemo ažuriranja sadržaja za dva tjedna, a svi daju svoj doprinos i ostajemo potpuno posvećeni ostvarenju naših ciljeva.

Jedino što je donekle utjecalo je naša mapa puta. Neki bi se događaji trebali odvijati paralelno sa stvarnim događajima – poput Olimpijade – ali radili smo na pronalaženju alternativa koje ćemo rado dijeliti sa zajednicom u budućnosti.

Što biste smatrali Elvenarovim najvećim postignućem u petogodišnjem vijeku?

Christian Reshöft: Ovaj odgovor leži u pitanju. Postizanje pet godina dosljednog rasta pokazuje nam da smo stvorili igru ​​kojom ćemo raditi još 10 plus godina. To je naše najveće dostignuće.

Visoka kvaliteta i zadovoljstvo kupaca su naši glavni prioriteti. S Elvenarom smo stvorili uzbudljivo iskustvo na više platformi i naš uspjeh dokazuje našu strategiju.

Bilo koji KPI, poput preuzimanja, DAU ili zadržavanja koji želite dijeliti?

Nino Protić: Ne otkrivamo te specifičnosti, ali redovna ažuriranja sadržaja čine naše naslove ljepljivima. Elvenar ima mnogo igrača koji su s nama od početka.

Zajedno, igrači su proveli više od 1,7 milijardi sesija u igri, što predstavlja više od 43,186 godina igre u fantasy svijetu sa izgrađenog preko 21,8 milijuna gradova.

Koje ste lekcije naučili / još uvijek učite od Elvenara? Postoji li nešto o igri s kojom biste, unazad, sada postupali drugačije?

Nino Protić: Proteklih su godina dragocjeno iskustvo učenja. Nakon registracije, igrači mogu birati između Elves ili Humans za svoju rasu i slijediti slična putovanja dok grade svoje kraljevstvo. Gledajući unatrag, bilo bi zanimljivo razviti još jasnije staze, s predmetima, zadacima ili zapletima koji su prilagođeni svakoj rasi.

Međutim, povratne informacije iz naše zajednice bile su vrlo pozitivne i uživaju u utrkama i igri kakva je stvorena. Naš uspjeh pokazao je da smo na dobrom putu i veselimo se pružanju novih sadržaja, uključujući nove utrke za goste u godinama koje dolaze.

Konačno, kako je vaše iskustvo s Elvenarom obaviješteno gdje ste / na čemu sada radite?

Christian Reshöft: Uspjeh koji smo vidjeli s Elvenarom potvrdio je za nas da se možemo natjecati s najboljima u žanru simulacije / gradnje grada – posebno kada je riječ o igrama teškim sadržajima. Ova kombinacija ostat će glavni oslonac u našem portfelju.

I dalje ulažemo velika ulaganja u operacije uživo za ove naslove i uzbuđeni smo što ćemo ovu kombinaciju iznijeti na tržište mobilnim pristupom u budućnosti